Hoe maak je domme informatie slim en toekomstbestendig?

Het HartmanEVENT van 8 oktober heeft als onderwerp omni-channel personalisation, ofwel: hoe bied ik zo goed mogelijk gepersonaliseerde informatie via verschillende op elkaar afgestemde kanalen. 

Theresa Grotendorst geeft op het Event een presentatie getiteld Unlock Your Content's Full Potential: Creating future-proof intelligent content (klik de link voor de slides). De veranderende markt verandert de informatiebehoefte naar op de (wensen van de) gebruiker toegespitste informatie.

Er is geen behoefte aan meer informatie maar aan betere informatie. Zoals Erik Hartman het noemt: de zombie-informatie moet worden vernietigd en slim gemaakt worden.

Maak content voor machines!
De vormgeving van informatie is vooral gericht op mensen, de machine wordt vergeten. En dat is niet handig, want een computer begrijpt niet van semantiek.

Wat heb je nodig voor intelligente informatie? 

1. Metadata die je content definieert en beschrijft
2. Structuur die nodig is voor dynamisch publiceren
3. Voeg semantiek toe aan je info zodat de machines begrijpen waar het over gaat.

Motto: Google don't want to guess what's your content about. De informatiespecialist speelt in het slim maken van informatie de hoofdrol.

Het gebruik van ontologieën is belangrijk: als je niet dezelfde taal spreekt begrijp je elkaar niet. Open deur, maar als je niet weet wat open deur betekent... Een mooi voorbeeld over het gebruik van ontologieën door BBC vind je hier.

Hoe begin je met het slimmer maken van je informatie? 

Een tool die Theresa noemt is Google Structured Data Markup Helper. Ook is er een veelheid aan semantische CMS-en, plugins en andere tools.

Voorbeelden: Drupal, Webnodes, WordPress, Ontotext, Semanta.